In der Verwaltung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundeninnendienst

Weinsheim (Eifel)

Sie sind ein Organisationstalent und behalten stets den Überblick? Genau diese Verstärkung brauchen wir in unserem Team!

In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie den Kundeninnendienst unter anderem in administrativen und koordinativen Aufgaben.

Stellenumfang: Vollzeit/ Teilzeit (mind. 40 h pro Woche)

Hier arbeiten engagierte Mitarbeiter (m/w/d) wie z.B.:

Mitarbeiter mit kaufmännischer Ausbildung

Mitarbeiter mit handwerklicher oder technischer Ausbildung

Industriekaufleute

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder eine abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung
Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion ist von Vorteil
Ausgesprochen gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit
Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise
Teamplayer mit hoher Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen

Ihre Aufgaben:

Ansprechpartner für Kundenanliegen nach der Hausübergabe
Annahme von Anfragen zu Gewährleistungsansprüchen und Reklamationen
Bearbeitung und Beantwortung der Kundenkorrespondenz
Koordination der Einsätze unserer Kundendienstmonteure
Materialdisposition für Aufträge
Enge Zusammenarbeit mit den Partnerunternehmen zur Koordination der Auftragsdurchführung
Überwachung der laufenden Aufträge und deren termingerechte Abwicklung
Dokumentation von Kundenvorgängen und durchgeführten Maßnahmen im STREIF-Portal
Erstellen von regelmäßigen Reports für das Management

Hier geht's mir richtig gut!

Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstruktur

Weiterbildung, Personalentwicklung

Zuschuss Arbeitsplatzbrille

Einschichtbetrieb in der Produktion

gutes Betriebsklima, Mitarbeiter-Familienfeste

Kostenfreie Nutzung des Sport- und Fitnessangebotes

Betriebsrestaurant Genuss und Harmonie

Bereitstellung von Getränken (Kaffee, Tee, Mineralwasser)

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bike Leasing

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Dann bewerben Sie sich!

Frau Weber-Haepp ist für den Bereich HR zuständig. Menschen verstehen, fördern und weiterentwickeln ist ihre Passion und im Recruiting die passenden Mitarbeiter für STREIF zu finden sind die Herausforderungen, die sie liebt.

STREIF GmbH
Personalabteilung • Elke Weber-Haepp
Josef-Streif-Straße 1 • 54595 Weinsheim
Tel: 06551 12-278 • personal@streif.de